Altijd gratis verzending. Zonder uitzonderingen. Met BAMBOE15 krijg je 15% korting op je bestelling.
E-mailsupport@bamboehoutblaas.store
Home /Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wij zijn Bamboehoutblaas. Hier vind je houtblaasinstrumenten en accessoires van bekende merken. Je leest hier hoe bestellen, verzenden en terugsturen werkt.

Bestellen en korting

Welke merken verkopen jullie?

Wij verkopen Selmer Paris, BetterSax, JX-Custom, SANKYO, Glissonic, Stalaxy, Noblet en Buffet Crampon. Je vindt bij ons houtblaasinstrumenten en accessoires. Mail ons via support@bamboehoutblaas.store als je een maat of materiaal zoekt.

Hoe gebruik ik de code BAMBOE15?

Vul BAMBOE15 in bij het afrekenen. Je krijgt 15% korting op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment.

Verzending

Verzenden jullie naar mijn land?

Wij verzenden wereldwijd. Je bestelling is speelklaar verpakt. Mail ons via support@bamboehoutblaas.store bij vragen over je adres.

Wat kost verzending en hoe lang duurt het?

Verzending is gratis. Je pakket komt in 4 tot 7 werkdagen aan.

Retour en garantie

Hoe stuur ik een artikel terug?

Je stuurt een artikel binnen 30 dagen per post terug. Je betaalt zelf de verzendkosten. Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Wat geldt bij een defect mondstuk, rietsterkte, kleppen, boring of afstelling?

Op de producten geldt de garantie van de fabrikant. Je stuurt een defect artikel per post terug. Je betaalt geen verzendkosten bij een defect. Vermeld het merk en het type in je mail aan support@bamboehoutblaas.store.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Je krijgt een volledige terugbetaling na een retour binnen 30 dagen. Een defect artikel ruilen wij onder de garantie van de fabrikant af. Mail ons via support@bamboehoutblaas.store als je de status wilt weten.

Contact

Hoe bereik ik jullie?

Ons team werkt vanuit Nederland en is per e-mail bereikbaar. Je mailt naar support@bamboehoutblaas.store. We antwoorden op werkdagen.

Is het artikel op voorraad?

Je ziet de voorraad bij het artikel. Mail ons via support@bamboehoutblaas.store als je twijfelt over een maat. Vermeld het merk en het type.